Unterschiede

Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen der Seite angezeigt.

--- fb_6_1_0_risiken_massnahmen [2026/03/15 05:49] – angelegt - Externe Bearbeitung 127.0.0.1
+++ fb_6_1_0_risiken_massnahmen [2026/03/19 18:17] (aktuell) – admin
@@ Zeile 1: / Zeile 1: @@
 ====== FB 6 1 0 Risiken Massnahmen ======
-FIXME BEISPIEL DATEN ANPASSEN
+| Risiko | Maßnahme | Verantwortlich |
+| Verspätungen durch Subunternehmer | Auswahl zuverlässiger Transportpartner über bestehendes Partnernetzwerk und Frachtbörsen, laufende Sendungsüberwachung, proaktive Kundeninformation bei Abweichungen | Geschäftsführung / Disposition |
-^ Risiko ^ Maßnahme ^ Verantwortlich ^
+| Schäden an Transportgut | Sorgfältige Auswahl geeigneter Subunternehmer, Absicherung über Versicherung, Dokumentation durch Ablieferbelege und vollständige Nachweisführung | Geschäftsführung / Disposition |
-| Haftungsrisiken | Beauftragung eines externen Dienstleisters zur Identifikation von Verbesserungsmöglichkeiten, Umsetzung der identifizierten Verbesserungsmöglichkeiten | Geschäftsführer |
+| Ausfall eines Transportpartners | Nutzung mehrerer Frachtbörsen, Pflege eines breiten Partnernetzwerks, schnelle Umplanung auf alternative Transportpartner | Disposition / Geschäftsführung |
-| Zurückfallen hinter die Erwartungen von Kunden und Mitarbeitern | Kontinuierliche Investition in Betriebs- und Geschäftsausstattung | Geschäftsführer |
+| Ausfall der Dispositionssoftware | Regelmäßige Datensicherung, Absicherung der IT-Systeme, geregelte alternative Kommunikationswege bis zur Wiederherstellung | Geschäftsführung / IT-Verantwortliche Stelle |
-| Preiswettbewerb mit geringen Renditen | Verankerung der Werte ‚Innovation‘, ‚Qualität‘ & ‚maßgeschneiderte Lösungen‘ in der DNA der Firma | Geschäftsführer |
+| Serverausfall oder Datenverlust | Backup-Systeme, lokaler Server mit Datensicherung, IT-Sicherheitsmaßnahmen und geregelte Zugriffsrechte | Geschäftsführung / IT-Verantwortliche Stelle |
-| lange Lieferzeiten, möglicherweise Bonitätsrisiken auf Kundenseite (Mangel an alternativen Verwendungsmöglichkeiten für kundenspezifische Produkte) | Konstruktion von Fahrzeugen nach Baukastensystem, Warenkreditversicherung | Produktionsleiter/in |
+| Ausfall des VPN-Zugangs für Remote-Mitarbeitende | Gesicherter VPN-Zugang, alternative Kommunikationswege, organisatorische Absicherung der Erreichbarkeit | Geschäftsführung / IT-Verantwortliche Stelle |
-| Ineffizienter Ressourceneinsatz, da keine lokalen Kunden vorhanden  | Angebot von Schülerpraktika | Leiter/in HR |
+| Ausfall von Schlüsselpersonal | Klare Aufgabenverteilung, Einsatz mehrerer qualifizierter Mitarbeitender, Dokumentation von Abläufen und Wissenstransfer | Geschäftsführung |
-| Im Abschwung: Begrenzung von Verlusten | Hohe Eigenkapitalquote durch Thesaurierung von Gewinnen, geringe Wertschöpfungstiefe, Stärkung des Ersatzteil-, Service- & Mietgeschäftes, Flexibilisierung  der Workforce (Leiharbeit, Arbeitszeitmodelle) | Geschäftsführer |
+| Kommunikationsprobleme bei internationaler Zusammenarbeit | Einsatz mehrsprachiger Mitarbeitender, standardisierte Kommunikation, direkte Abstimmung bei kritischen Vorgängen | Geschäftsführung / Disposition |
-| Evtl. Qualitätsprobleme und „Grabenkämpfe“ zwischen Abteilungen, vor allem dann wenn die Firma weiter wächst und persönliche Bindungen unter den Mitarbeitern schwächer werden | Schulung, um Mentalitätswandel einzuleiten | Leiter/in HR |
+| Wirtschaftliche und politische Entwicklungen mit Rückgang der Transportnachfrage | Diversifizierung der Kunden und Branchen, Beobachtung der Marktentwicklung, Stärkung der Spezialisierung auf Express- und Sondertransporte | Geschäftsführung |
-| Erhöhte Mitarbeiterfluktuation, Verringerung der Mitartbeitermotivation | Aufstiegsmöglichkeiten bieten, Unterstützung bei Qualifizierung und Fortbildung, Unterstützung der Mitarbeiter in unterschiedlichen Lebenssituationen | Leiter/in HR |
+| Steigender Wettbewerbsdruck und Preisdruck | Ausbau der Alleinstellung im Bereich Express- und Sondertransporte, schnelle Angebotsbearbeitung, hohe Servicequalität und Kundennähe | Geschäftsführung / Vertrieb |
+| Änderungen gesetzlicher Vorschriften | Laufende Beobachtung gesetzlicher Entwicklungen, Anpassung interner Abläufe und Information der Mitarbeitenden | Geschäftsführung |
+| Negative Kundenbewertungen oder Reklamationen | Proaktive Kundenkommunikation, schnelle Problemlösung, strukturierte Bearbeitung von Reklamationen durch die Geschäftsführung oder Vertretung | Geschäftsführung / Vertrieb |
+| Verspätete oder unvollständige Statusmeldungen | Nutzung des Servicemonitors, aktive Information der Kunden bei Statusänderungen, vollständige Dokumentation im System | Disposition |
+| Unvollständige oder fehlerhafte Auftragsdokumentation | Konsequente Nutzung der Speditionssoftware, Ablage aller E-Mails, Belege und Nachweise im System, regelmäßige Prüfung der Dokumentation | Alle Mitarbeitenden / Disposition / Verwaltung |
+| Zahlungsausfälle auf Kundenseite | Nutzung von Crefo-Factoring, geordnete Fakturierung und vollständige Übergabe der Abrechnungsunterlagen | Verwaltung / Geschäftsführung |
+| Unzureichende Bewertung von Subunternehmern | Kontinuierliche Lieferantenbewertung anhand von Erfahrung, Zuverlässigkeit, Bewertungen und tatsächlicher Auftragsabwicklung | Geschäftsführung / Disposition |
+| Unzureichende Qualifikation oder Schulung von Mitarbeitenden | Umsetzung des Schulungsplans, Dokumentation der Schulungen, regelmäßige Unterweisungen zu Datenschutz, Arbeitsschutz und fachlichen Themen | Geschäftsführung |

INTRANET

Benutzer-Werkzeuge

Webseiten-Werkzeuge

Unterschiede

Seiten-Werkzeuge